小程序之争:微信高开低走,支付宝却给对手做了嫁衣

2017年9月20日,继微信小程序发布8余月之后,蚂蚁金服集团也宣布支付宝小程序面向用户开放公测,微信和支付宝的小程序之战正式拉开帷幕。

兴化附近的小程序
兴化附近的小程序

“小程序时代”高调朝我们走来

小程序对我们来说并不陌生,早在今年初,微信之父张小龙就在微信公开课Pro上公布微信小程序正式上线。所谓的小程序,就是不需要下载安装,通过扫一扫或者搜一搜即可打开应用进行使用的一款轻应用。该款轻应用既能降低创业者的创业成本,又能替代原生低频APP,使应用模板化;既能节约手机内存空间,又能为载体平台打造生态闭环,实现线上线下一体化……总之益处还不少。

首先,小程序开发门槛相对较低,难度不及APP,并且能够满足简单的基础功能应用,相比一个完整的APP来说,小程序非常适用于生活服务类的线下商铺,以及作为一些非刚需低频应用的转换。对于互联网初创者而言,低门槛、易操作的小程序为他们的初期创业带来不少便利。就拿微信小程序来说,依托着微信的海量高黏性用户,初创应用可以通过小程序轻易构建出一个全新的商业生态圈,从这一点上来说,微信小程序也将成为继公众号之后的下一个掘金点。

其次,小程序可以替代原生低频APP,节约手机空间。无需下载安装APP,仅通过扫一扫或者搜一搜即可打开应用进行操作,体现了“用完即走”的理念。用户不用再担心应用太多或手机内存不足等问题,小程序 使 应用无处不在,即扫即用或即搜即用的小程序,极大地优化了用户体验。

最后,小程序可以帮助载体平台打造生态闭环。以微信小程序为例,小程序在微信上能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中,通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间的相互跳转。而只能通过线下扫码,不能用线上“识别二维码”的方式进入,则避免了小程序的独立为营,为载体平台通过小程序打造属于自己的、能连接线下的生态闭环提供了条件。

尽管小程序拥有的优点如此之多,但它也只是一个更偏向于线下和场景的轻应用,并不能完全替代APP。用户需要的更丰富、更细化、个性化的功能需要更大容量的APP实现,因此,微信和支付宝的小程序之争也就由此展开了。

 

微信“社交式”小程序:高开低走

兴化找房网小程序
兴化找房网小程序

对于微信而言,最大的优势在于用户量大。海量的黏性用户能为微信吸引不少小程序开发者入驻,微信小程序的内容涵盖范围广,能为不同需求的用户提供各式各样的服务。此外,用户还可以通过附近的小程序功能进行查找,商家则可以通过附近的小程序中的LBS推广功能进行线上推广,从而减轻商家线下宣传的压力。

基于微信平台的9亿多用户数据,微信小程序的开发者在用户画像、投放精准度上有不小的优势;从用户维度看,高精准度推荐又能够帮助用户在特定场景下更快捷地找到所需内容或服务,让优质小程序在合适的地点更好地出现在用户视线中。

但意料之外的,微信小程序市场并没有迎来井喷式增长,反而显得不温不火,其因有三。

一来,在开发者意愿方面,根据艾媒咨询的统计数据,在微信小程序发布一个月之后,仅有9.2%的开发者选择继续开发微信小程序,21.7%的用户则处于考虑观望状态,暂时不考虑的占比33.9%,占比最高的选项来自于“失望,打算放弃”的高达35.2%。“用后即走”、“无需下载”虽然是微信一直宣扬的小程序优点,但仍有不少应用开发者表示,小程序的轻便化理念并不会得到所有用户的一致认可。而且小程序作为轻量级应用,部分功能与用户平时使用习惯有所区别,随着用户对应用的内容丰富度以及用户体验的愈发重视,小程序在交互和视觉体验上难以满足用户要求。

二来,微信过于注重用户流量和对小程序的场景引入,却忽略了开发者的利益,以及入驻小程序的功能体验。微信将小程序打造成具有微信特色的“社交式”小程序,开发者们也只是看到微信的用户量而向小程序市场蜂拥而入,但微信小程序市场发展至今并未出现开发者想象中的“小程序红利”,不少开发者在小程序市场前望而却步。

三来,微信服务小程序涵盖领域广,内容良莠不齐。不少用户通过附近的小程序发现了许多不良信息以及虚假信息的小程序,而如何管制这些发布不良虚假信息的小程序,或者说如何制定小程序开发者入驻微信的标准,将成为微信在小程序监管上所面临的一大挑战。

微信小程序自推出以来已一年有余,但除摩拜等少数头部小程序,大多数商家并未摆出追捧的姿态。结合微信“小程序”上线之初的高调走势,反而有几分高开低走之意。

支付宝“信用式”小程序:却不小心给对手做了嫁衣

支付宝在小程序上的入局,可能是看到了微信小程序的软肋,微信线下搞不定的客户,则成了此次支付宝小程序对其实现反超的一大契机。支付宝最大的长处在于阿里系强大的服务能力和体系。在支付宝上拥有良好信用的商家成为其小程序吸引客源的优势,信用服务领域优质化成为巩固支付宝小程序发展的基础;用户可根据自身信用积分选择更为优质的服务,支付宝小程序的功能相比微信则更为强大。

比如未来酒店的蚂蚁“信用住”以及ofo的芝麻信用的免押金形式,在一定程度上既能为商户提供一定的支持和引流,还可以为用户提供信用支撑证明,减少了押金支付的场景。而多次的社交应用失败的经验,从另一面来看,则成为了避免支付宝在小程序功能开发上重蹈覆辙的宝贵经验。

但一向以实用冠名的支付宝,也并没有在小程序的路上走的多么顺风顺水。在支付宝小程序内测阶段,就陷入了抄袭微信小程序的风波,这导致支付宝在此次推出小程序的势头上并没有那么强盛。而支付宝小程序一经推出,就明确提出在未来不会涉及社交、内容等领域。而在电商内容化的今天,此举看似不想让微信小程序一枝独秀,但却间接给微信社交小程序做了嫁衣。

从某种程度上来说,支付宝小程序极大地缓解了微信在小程序市场的压力。根据艾媒统计数据,21.8%手机应用开发者明确表示愿意接入小程序,53.9%开发者正在持观望状态,24.3%开发者则暂时没有考虑接入小程序。在支付宝小程序上线之前,大多数商户小程序开发者均持观望态度,微信小程序有逐步遇冷态势。而支付宝加入之后,小程序市场顿时又热闹了起来,未来格局也日趋明显,越来越多的商户、企业等开发者也纷纷加入两大平台,各自为营,在一定程度上缓解了微信小程序的遇冷尴尬。

小程序战争方休之日未知,未来结局如何亦未知

仅从目前小程序的市场格局来看,支付宝小程序步步紧逼微信小程序。小程序对微信的意义是明修栈道,暗度陈仓,但微信没有满足商家的核心利益,没能抓住商家和用户两方的核心需求。在线下受阻后,微信开始发力内容电商,推出社交立减金。

而反观支付宝,利用自身信用体系和服务能力作为超越微信小程序的核心突破点,使很多线下在微信受阻的商户转战支付宝,取得了明显效果。但在这场“小程序之战”中,看似阿里步步跟进,实则只是加剧了小程序产业的格局分裂,给对手做了嫁衣裳。

一边是拥有海量C端用户的高黏性服务内容化的微信,一边是拥有强大B端客户和完善信用体系的支付宝,小程序的战火愈演愈烈,不知几时能休。而两家若能共同探索,让小程序集功能与便捷于一身,更好地服务用户,才是业界各主体都喜闻乐见的未来。

兴化小程序开发及运营联系:13912992499

一万九千八百元买“微信小程序永久使用权”?专面向小企业的新骗局出现

近日,家住泰州的毕先生向兴化拓普科技反映,自己遭受了“微信小程序”骗局,在分享会上为抢购小程序的永久使用权,毕先生被现场工作人员“洗脑”,被骗两万块。据TopTech调查,小程序确有但所谓的永久使用权实在“子虚乌有”。

兴化小程序开发
兴化小程序开发

小公司刚刚起步 想靠小程序推广

毕先生是一家小型家具公司的老板,公司主要经营订制家具等业务。6月30日,毕先生接到一通电话,一位自称是移动营销服务中心的工作人员声称,有一场小程序全国巡回分享会将在兴化大润发某国际大酒店召开。毕先生说到,自家的小公司刚刚起步没多久,目前只是线下经营,正希望通过微信小程序线上推广自己的企业。在添加工作人员微信后,一封“2017联接生活·联接未来-全国巡回分享会”的H5邀请函发送到了毕先生手机上。

打开H5,便有男声在鼓吹着小程序是互联网下一个风口,在推送页面的前页则写有移动营销服务中心主办,移商中企信息科技研究院合作,新浪科技、人民网、新华网支持。H5重点便是介绍如何通过小程序帮助企业提高知名度,在其最后一页,还煞有其事地写着本次回忆接待企业法人、董事长、总经理,本邀请函仅限本人出席,转发无效!毕先生除了填写公司名称、职位之外,甚至连车型也要登记。

“洗脑式”分享会 头脑一热上当受骗

兴化小程序开发
兴化小程序开发

9月23日上午,毕先生按照推送邀请函上的指示来到了位于大润发附近的某国际大酒店。毕先生说,当天现场大概有四五十个人,据毕先生猜测均是各中小企业主,在会场上企业主们也并未互相交流,每个人都在认真听着会场讲演。

“他讲了一个蛋糕店的成功案例,说一开始是传统行业那样的连锁店,生意不佳,后来使用了小程序推广,就成功了,赚了不少。”或许是看着他人的成功,毕先生内心也不禁蠢蠢欲动。

很快,分享会结束了,台上主讲人卖力吆喝,说是腾讯官方为了扶持线下企业,帮忙推广,现场给6个指标开发小程序,先到先得。

原本安静的会场顿时炸开了锅,台上的工作人员用高音广播现场播报已成功签约的公司,台下每个来宾都被配备了一个工作人员,配对给毕先生的工作人员止不住地催促毕先生也赶紧签约争夺名额,“他们就是营造一种争抢名额、竞争激烈的紧张气氛。”

兴化小程序开发
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被会场氛围感染的毕先生头脑一热,合同未及细看便签上大名,交了两万块钱,总算是抢到了1个名额。“在场起码有几十个线下企业,只有6个指标,大家就都跟抢一样的争夺这6个名额。事后想想我估计当时可能不只6个指标,这可能是他们的推销模式,太厉害了,我也不知道怎么了,当时可能被洗脑,太冲动了,没有多了解,稀里糊涂地就签了合同。”

小程序不存在永久使用权 只需300元认证审核服务费

兴化小程序开发
兴化小程序开发

直至到家,毕先生才回过味,慌忙看了下合同,发现合同上面只有毕先生是签了字按了压,对方那边只是盖了一个公章,连工作人员的签字都没有。

发现被欺骗后的毕先生立马打电话报警,但警方告诉毕先生说这个事情他们不处理,由于毕先生是签了合同的,建议他去拨打12348进行法律咨询。而当毕先生打12348询问后,对方又告知毕先生这件事情不属于他们管的范畴,让毕先生去报警解决。

无奈下毕先生只得找回“移动营销服务中心”的负责人进行协商,负责人表示,毕先生的这个钱无法退还,只能够通过转让名额的方式进行补偿。下周还会有新的一场分享会,到时候再邀请毕先生到现场,以转让的方式将名额转让给其他企业。

记者也通过打电话到腾讯客服了解到,小程序是不存在出售永久使用权这种说法的,目前腾讯也没有对外做这方面的推广。小程序是需要开发者自行开发的,开发过程中所产生的费用会根据开发者自己的实际操作而不同。客服表示,申请发布一个小程序账号,最终认证的时候需要给第三方缴纳300元的认证审核服务费,就可以应用小程序了。对于毕先生所交的这两万块钱,腾讯客服表示,“目前暂时没有这样的业务,如果收到这方面的电话,可以忽略,不是官方发布的消息不要轻易相信。”

何为小程序?

兴化小程序开发
兴化小程序开发

2017年1月9日,微信小程序在微信公开课Pro上正式上线。微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,就是一款工具,可以实现跟APP几乎是一样的功能,不过是在微信中通过搜索或扫码即可使用,不用像APP那样下载,开发相对简单。企业、政府、媒体、其他组织或个人的开发者均可申请注册小程序。

兴化拓普科技在此声明,小程序是一种辅助工具,确实可以给中小企业带来流量红利,但是不要过于单点切入移动互联网。目前我公司已经为兴化众多企业开发并代运营了小程序,比如兴化找房网,兴化水产价格指数,兴化菜花节,太美兴化等等。

兴化小程序开发及运营联系 13912992499

 

织梦DT即将为您开启新的小程序企业时代

还记得公众号的第一波浪潮吗?
是公众号建站
还记得公众号的第二波浪潮吗?
是微信公众号商城系统
还记得公众号的第三波浪潮吗?
是分销系统

微信小程序
微信小程序

公众号——媒体人的胜利,企业的忧伤

公众号12年8月份上线,真正开始应用的时间是13年年底,时隔接近1年,由于公众号的内容推送的媒体属性,2014年逐渐受到媒体人的追捧,随后大热,媒体人纷纷下海,创建自媒体。而今公众号新媒体发展已至巅峰岁月,估值十亿以上的新媒体无数,行业号、营销号、本地号迅猛发展,盈利能力、影响力超强。都说移动互联网流量是碎片化的,在公众号这一工具的应用下终于得到彻底实现。

企业天生趋利避害,由于媒体人的大力渲染,几乎所有企业都感知到了公众号的时代机遇,于是随波逐流的申请了公众号,然而除微商外,大多数企业创建公众号后有无力感,不知道如何通过公众号驱动现有业务。

时至今日,我们终于意识到,公众号是内容驱动,更适合打造媒体平台,企业是天生的产品、业务驱动,生产内容弱,所以在公众号蓬勃发展的三年之中难有大的作为也是情理之中的。

小程序现状
小程序1月9日上线,其随用随走的的便捷性以及新流量入口起初受到广大微信开发者、公众号运营者、企业经营者的猛烈追捧,然而小程序一上线众人皆傻眼了——不能分享朋友圈、功能弱、所有用户必须独立开发系统才可使用(意味着10个人买同样的一套系统,软件公司需要开发10次),让众多习惯了传统公众号推送、习惯了微商的粗暴营销,习惯了一套系统开发出来就可以卖给所有用户的微信生态运营者们失落了。他们发现无法通过小程序短期内找到业务的增长点,于是小程序之风渐渐冷却了……

难道小程序就真的这样沉寂下去了吗?

想了解一家公司最好的方式就是看他的发展历程,了解一个行业最好的方式就是看新用户的增长(哪些用户正在不断进入)。

我们先看看近期有哪些行业正在持续涌入小程序:
1月9号上线了大约125个小程序,截止现在已经上线了1596个小程序。因为所有的小程序都是独立开发,所以从开发量上来说小程序的开发量是远超2013年同期公众号开发量更大。

我们搜索了近期上线的100个小程序案例进行分析,发现商超类的占比超过40%,信息查询类的占比15%,(制作)表情类(库)占比11%。小程序目前呈现出来的应用更多的是满足需求,商业上的应用更加广泛,所以,现在小程序虽然处于低谷,但方向并没有改变,腾讯对其切入传统商业市场的雄心依然在稳健的生长着。

微信必然会做搜索,公众号和小程序是数据源

在百度,我们搜索什么?
网站、新闻、相关信息、音乐、电影、小说、地图、app程序以及其他。

随着小程序的上线,企业官网、商超、地图、电影、音乐、小说、社区等行业得到广泛应用,再加上公众号实时生产的新闻、报道;这给微信搜索提供更多的数据以及内容,几乎可以媲美百度的搜索源。

在移动互联网时代可以说百度是完全掉队的。随着微信公众号的蓬勃发展,有越来越多的企业的信息发布仅仅通过公众号更新,他们甚至没有pc端的官网,微信生态有非常多年营收上亿的企业在百度里根本找不到信息,随着小程序的大范围应用,将会有更多的企业考虑通过小程序建立官网,为什么不呢?我所有客户、粉丝、代理商都来自微信,我为什么要在你百度里面去建站?我为什么要在百度里砸广告费?而且微信生态里的商家在百度里砸广告可能压根就没有效果。这给了微信在移动互联网时代重塑搜索入口创造了绝佳的机会,腾讯一旦通过微信切入搜索市场,百度几乎毫无招架之力。

正如同百度一样,移动互联网时代如不提前布局,错过的不单单是一个商机,主营业务亦有可能遭遇致命冲击。

那么针对各地企业以及全国各地的渠道商(本土网络公司)而言——

小程序正确打开方式是什么呢?

在中国互联网诞生之初,企业的第一需求是建站,第二需求是推广。而这个市场发展至今已有二十余年,依旧是所有企业的刚需。但是渠道即将改变,就如同以前我们在ebay开店,后来ebay打不过淘宝我们又纷纷转向淘宝。

新平台的诞生需要提早布局,才能抢占到流量红利。

中小企业以及各地渠道商需要提前布局小程序建站业务。

本地网络公司(渠道商)需要为企业客户提供小程序建站业务,以保证业务的增长和市场占有率,最好是本地首家提供小程序建站的公司。

同样企业需要提前投入小程序建站的开发,最好是所在行业最早的一波开通小程序官网的。

小程序微信商务应用时代来临,企业小程序建站将迎来井喷
小程序建站主要针对企业市场,企业市场有极强的消费能力,北上广深这样的城市平均有百万家企业,一般的市级起码也有数万家乃至十万家企业。每个小程序都需要独立开发,所以成本较高,平均单价1万元起(并不比传统官网报价高),一线城市的市场空间为百亿级,普通的市级也有数亿到十几亿的市场。互联网的第一波浪潮是企业建站以及域名,这波浪潮早已20年,成就了无数企业,pc时代虽然行将没落,但是企业小程序建站市场潜力巨大,新的20年大机遇将在小程序上重演,小程序官网替代pc网站,小程序名称相当于域名。
小程序官网相较于传统浏览器官网,微信公众号建站究竟有哪些优势?
为什么浏览器官网过时了?

➤ 网页版网站的主要流量入口是百度,百度流量整体在持续下滑,微信搜索的发布将是最后一根稻草。

➤ pc端网站体验好但pc端流量稀少,手机端流量大但是手机浏览体验差。

➤ 网页版官网虽说有手机版,但手机网页版官网是一个畸形的产物,既有pc端的结构,又要满足手机端窗口狭窄的诸多限制。就像手机qq一样,注定是要被更符合移动互联网的新产品(微信)所取代!

为什么企业公众号建站用不起来?

➤ 通过公众号来进入企业官网的访问路径很奇怪,要先找到公众号的二维码或者微信号,关注后回复关键词或者在菜单里找到官网,然后进入,路径太复杂以至于几乎很少企业给客户介绍后会让客户去微信官网了解。因此微官网的问题最大的问题是访问路径复杂。

➤ 虽然公众号官网访问路径之复杂让很多企业难以成功应用,但是还是有非常多的企业愿意投资开通微信官网由此可见:1、企业消费能力强2、企业对趋势类的产品乐于投资布局。
小程序官网相较于浏览器官网以及微信建站有以下优势

➤ 扫码进入,体验顺畅。

➤ 关键词唯一(微信)搜索结果,未来蕴藏着巨大的流量潜力。

➤ 客户首次进入后自动收录,回看方便。

➤ 入口众多,无论是名片、宣传单、海报、网站、公众号、产品标签……均可植入。

➤ 为移动互联网而生的企业官网,企业手机端必备名片。

➤ 小程序官网内的“企业动态”就是一个实时的推送信息的公众号。

➤ 随着移动互联网的深入普及,流量碎片化的趋势无法逆转,百度、淘宝等平台成本越来越高,效果却越来越差,企业单一流量入口保持增长的时代结束。小程序二维码多入口的访问形式能够帮助企业夺得更多先机,随着微信搜索的发布亦将为你带来更多流量,小程序的收录属性也让用户可以更便捷的找到你,应用你,以保证黏住用户。

➤ 对于企业:小程序官网填补了企业微信搜索0入口的漏洞,为企业的微信营销建立基础。

➤ 对于渠道商:传统建站同质化严重,竞争激烈且利润低,小程序官网为渠道商带来至少5年的销售额以及利润暴涨。

小程序官网应用场景
商务场景1:

见到客户后递出一张名片,可让用户扫二维码查看企业官网小程序,由于现在小程序正直风口,客户基于好奇会有非常大的兴趣愿意扫码进入,一旦进入客户的小程序就自动收录了你们公司的官网。客户肯定不会随身带业务员的名片,也很有可能没存电话,记不住微信,这个时候打开微信小程序就可以直接进入官网找到业务员的电话。当用户突然对你们公司感兴趣的时候可以通过官网进入小程序,通过企业动态以及发展历程了解企业最新讯息,我们都知道,pc端的企业动态几乎很少更新,主要是因为更新麻烦,但是小程序的企业动态更新就极其简单了,企业可以通过打折促销的策划、行业观点的发布、新产品的发布让客户在小程序官网的动态中感受到企业的活力,客户一旦对企业产生了兴趣或者信心,成交就是顺其自然的了。
企业应用场景2:
企业在前程无忧、智联招聘发布了招聘信息之后,应聘者看到的信息是非常狭窄的,没有最新动态、没有产品,所以很多公司的招聘介绍丝毫没有吸引力,是因为信息量足够少,在企业介绍里直接插入二维码或者输入企业小程序唯一名称,让应试者第一时间发现我们是一家明星企业,小程序的领先应用,让应试者对我们更有好感!
企业支付场景3:
企业的支付一方面要保证安全,另一方面要保证便捷。
小程序官网的产品展示,可以使企业所有的产品以及服务得到发布,更重要的是可以成为企业便捷支付的入口!因为支付便捷,所以,可以大幅缩短销售流程!
小程序,企业微信支付唯一入口!
企业应用场景4:
继续强调:先发优势是巨大的,由于大家都没有,所以会因为好奇进行围观,在围观中因为敬佩所以信赖,企业小程序官网在群聊中继续发挥其优势,在群聊中发出小程序,瞬间激起大家的好奇和围观,炫耀就是社交。
……
企业官网小程序的应用场景还有几十种,
不同功能的小程序的应用范围就更广了。
这是一座蕴藏着金矿的大山,
大家驻足远远观望,目力所及之处都是绿树和小溪!

承接泰州小程序培训开发,承接兴化小程序培训开发